Редакция от 22.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) устанавливает условия использования сайта https://herzen.pro и его языковых версий (далее — Сайт).
1.2. Сайт принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Индустриальное агентство Герцен» (ОГРН 1237700618000, ИНН 9724146508), использующему коммерческое обозначение HERZEN (далее — Администрация).
1.3. Пользователь — лицо, просматривающее Сайт, скачивающее размещённые на нём материалы или направляющее Администрации заявку через форму на Сайте (далее — Заявка).
1.4. Начиная использовать Сайт, Пользователь принимает условия Соглашения. Направление Заявки после указания на принятие Соглашения в форме является подтверждением такого принятия. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он должен прекратить использование Сайта.
1.5. Использование Сайта бесплатно. Услуги Администрации оказываются на основании отдельных договоров. При противоречии между Соглашением и таким договором применяется договор.
2. Использование Сайта
2.1. Пользователь вправе просматривать Сайт, скачивать материалы, предназначенные для скачивания, и направлять Администрации Заявки.
2.2. При использовании Сайта запрещается:
- извлекать материалы и сведения с Сайта автоматизированными средствами (парсерами, роботами, скриптами), за исключением индексации поисковыми системами;
- нарушать работу Сайта, пытаться получить доступ к его непубличным разделам и данным других пользователей;
- направлять через формы Сайта рекламу, массовые сообщения, вредоносные файлы и ссылки;
- указывать в Заявке заведомо недостоверные сведения или контактные данные других лиц без их согласия;
- использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
2.3. Администрация вправе изменять содержание и функции Сайта, приостанавливать его работу для профилактических работ, а также ограничивать доступ к Сайту Пользователям, нарушающим Соглашение.
3. Информация на Сайте
3.1. Информация на Сайте, в том числе об объектах недвижимости, их характеристиках, ставках, ценах и услугах Администрации, носит справочный характер и не является публичной офертой (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Актуальность сведений и условия сделки подтверждаются Администрацией по запросу и фиксируются в договоре.
3.2. Аналитические материалы, публикации и обзоры рынка отражают мнение Администрации или авторов на дату публикации и не являются инвестиционной, юридической или иной консультацией.
3.3. Образцы договоров в разделе «Документы» предоставляются для ознакомления. Пользователь вправе использовать их при подготовке собственных сделок, но не вправе распространять их как собственные материалы или продавать. Образцы не учитывают обстоятельства конкретной сделки; Администрация не отвечает за последствия их использования без её участия.
4. Сведения об объектах, предоставленные по запросу
4.1. По Заявке Администрация может предоставить Пользователю сведения об объектах, не размещённые в открытом доступе (адрес, собственник, коммерческие условия, презентации, подборки). Такие сведения предоставляются для оценки объекта Пользователем и представляемой им организацией и не подлежат передаче третьим лицам.
4.2. Дата, состав и получатель предоставленных сведений фиксируются Администрацией (переписка, записи в системе учёта обращений) и могут использоваться как подтверждение того, что объект был предложен Пользователю Администрацией.
4.3. Условия и размер вознаграждения Администрации, в том числе при заключении сделки в отношении предложенного объекта, определяются отдельным договором.
5. Интеллектуальные права
5.1. Дизайн Сайта, тексты, фотографии, видео, аналитические материалы, базы данных объектов, образцы договоров и программный код Сайта охраняются законом. Исключительные права на них принадлежат Администрации или используются ею с согласия правообладателей.
5.2. Товарный знак HERZEN (свидетельство № 1047931) принадлежит Туа Ярославу Вячеславовичу и используется Администрацией с согласия правообладателя. Наименования и логотипы других компаний, изданий и клиентов упоминаются на Сайте в информационных целях и принадлежат их правообладателям.
5.3. Материалы Сайта можно цитировать в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной ссылкой на Сайт. Иное использование материалов, включая копирование сведений об объектах в другие базы данных и на другие сайты, допускается только с письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.3 и законом.
6. Заявки и материалы Пользователя
6.1. Направляя Заявку и прилагая файлы, Пользователь подтверждает, что вправе передавать содержащиеся в них сведения и что файлы не содержат вредоносного кода.
6.2. Администрация использует полученные материалы только для рассмотрения Заявки и подготовки ответа и не раскрывает их третьим лицам, кроме случаев, указанных в Политике обработки персональных данных и данных Пользователем согласиях.
6.3. Направление Заявки не означает заключения договора на оказание услуг и не обязывает Администрацию его заключить.
6.4. Голосовой ввод в формах Сайта обеспечивается браузером Пользователя и используемым им сервисом распознавания речи. Администрация получает только распознанный текст и не отвечает за точность распознавания.
7. Ответственность
7.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация принимает разумные меры для бесперебойной работы Сайта и достоверности информации, но не гарантирует отсутствие ошибок, перебоев и актуальность сведений об объектах на любую дату.
7.2. Администрация не отвечает за решения, принятые Пользователем только на основании информации Сайта без заключения договора с Администрацией, за содержание сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые размещены на Сайте, а также за недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Администрации.
7.3. Ограничения ответственности, предусмотренные Соглашением, применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не распространяются на случаи умышленного нарушения.
7.4. Пользователь отвечает за достоверность сведений в Заявке и за нарушение своими действиями на Сайте прав третьих лиц.
8. Персональные данные и cookie
8.1. Обработка персональных данных Пользователей и использование cookie регулируются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://herzen.pro/ru/legal/privacy.
8.2. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных сообщений даются Пользователем отдельно и Соглашением не оформляются.
9. Изменение Соглашения
9.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция размещается на Сайте с указанием даты и вступает в силу через 3 дня после размещения, если в ней не указан другой срок.
9.2. Новая редакция не распространяется на отношения, возникшие до её вступления в силу. Продолжение использования Сайта после вступления новой редакции в силу означает её принятие.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 30 дней с даты её получения.
10.3. Если спор не урегулирован, спор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем рассматривается Арбитражным судом города Москвы, а спор с физическим лицом — судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
10.4. Соглашение составлено на русском языке. Переводы предоставляются для удобства; при расхождении применяется текст на русском языке.
11. Реквизиты Администрации
Общество с ограниченной ответственностью «Индустриальное агентство Герцен»
- ОГРН 1237700618000, ИНН 9724146508, КПП 772001001
- Адрес: 111401, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Перово, ул. 1-я Владимирская, д. 15, к. 3, помещ. 1П
- Почтовый адрес: 143912, Московская область, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, вл. 1А, стр. 3Б
- E-mail: news@herzen.biz; по вопросам персональных данных — privacy@herzen.biz
- Телефон: +7 (495) 99-55-871